Kochi Corporation Grievance Redressal
Kochi Corporation Grievance Redressal Initiative: കൊച്ചി കോർപ്പറേഷൻ പരാതികൾക്ക് വേഗപരിഹാരം ഉറപ്പാക്കി – മേയർ വി.കെ. മിനിമോൾ
കൊച്ചി: നഗരവാസികളുടെ പരാതികൾക്ക് വേഗത്തിൽ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നതിനായി കൊച്ചി കോർപ്പറേഷൻ ഭരണതലത്തിൽ നടപടികൾ ശക്തമാക്കുന്നു. നഗരസഭാ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ ഇനി കൂടുതൽ ദ്രുതഗതിയിൽ തീർപ്പാക്കുമെന്ന് മേയർ അഡ്വ. വി.കെ. മിനിമോൾ അറിയിച്ചു.Kochi Corporation Grievance Redressal
എറണാകുളം ടൗൺഹാളിൽ സംഘടിപ്പിച്ച ഫയൽ അദാലത്തും ‘ടോക്ക് വിത്ത് മേയർ’ പദ്ധതിയും ഉദ്ഘാടനം ചെയ്ത് സംസാരിക്കുകയായിരുന്നു മേയർ.

ജനങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിട്ട് കേൾക്കും
നിശ്ചിത ദിവസങ്ങളിൽ മേയറും ഡെപ്യൂട്ടി മേയറും ഉൾപ്പെടുന്ന ഭരണസമിതി നേരിട്ട് സദസ്സിൽ പങ്കെടുക്കും. പൗരന്മാരുടെ പരാതികൾ നേരിൽ കേട്ട് അതിവേഗ പരിഹാരം ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ് പദ്ധതിയുടെ ലക്ഷ്യം.
മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പരാതി പരിഹാര സെല്ലിലേക്ക് നഗരസഭയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ കൂടുതലായി എത്തുന്ന സാഹചര്യത്തിലാണ് കോർപ്പറേഷൻ തലത്തിൽ തന്നെ കൂടുതൽ കേസുകൾ തീർപ്പാക്കാൻ തീരുമാനം എടുത്തിരിക്കുന്നത്.

‘ടോക്ക് വിത്ത് മേയർ’ – നാളെയുടെ കൊച്ചിക്കായി
‘ടോക്ക് വിത്ത് മേയർ’ പദ്ധതിയിലൂടെ പൗരന്മാർക്ക് നാളെയുടെ കൊച്ചിയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശയങ്ങളും നിർദേശങ്ങളും പങ്കുവെക്കാം.
ഓരോ മാസവും പദ്ധതി സ്ഥിരമായി സംഘടിപ്പിക്കും. മൂന്ന് മാസത്തിലൊരിക്കൽ ഫയൽ അദാലത്ത് നടത്താനും തീരുമാനിച്ചിട്ടുണ്ട്.
വികസന മുന്നേറ്റത്തിലേക്ക് കൊച്ചിയെ നയിക്കാൻ എല്ലാ വിഭാഗങ്ങളുടെയും സഹകരണം അനിവാര്യമാണെന്ന് മേയർ അഭ്യർത്ഥിച്ചു.
662 അപേക്ഷകൾ പരിഗണിച്ചു

ഇന്നലെ നടന്ന ഫയൽ അദാലത്തിൽ ആകെ 662 അപേക്ഷകളാണ് പരിഗണിച്ചത്.
ഇതിൽ പ്രധാനമന്ത്രി ആവാസ് യോജനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട 450-ൽ അധികം അപേക്ഷകൾ ഉൾപ്പെട്ടു.
റവന്യൂ, ഹെൽത്ത്, ബിൽഡിംഗ് പെർമിറ്റ്, ക്ഷേമ പെൻഷൻ തുടങ്ങിയ വിഭാഗങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികളും ലഭിച്ചു.
അദാലത്ത് ദിവസം നേരിട്ട് ലഭിച്ച അപേക്ഷകൾ ഒഴികെ മറ്റു എല്ലാ പരാതികളും തീർപ്പാക്കിയതായി മേയർ അറിയിച്ചു. ശേഷിക്കുന്നവയും ഉടൻ പരിഹരിക്കുമെന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.
ഭരണസമിതി പങ്കാളിത്തം
ഡെപ്യൂട്ടി മേയർ ദീപക് ജോയ് അധ്യക്ഷത വഹിച്ചു.
സ്ഥിരം സമിതി അധ്യക്ഷന്മാരായ ആന്റണി പൈനുതറ, ഷാകൃത് സുരേഷ് ബാബു, ടി.കെ. അഷ്റഫ്, പി.എം. നസീമ, കെ.എ. മനാഫ്, ജിസ്മി ജെറാൾഡ് എന്നിവർ ചടങ്ങിൽ പങ്കെടുത്തു.
നഗരസഭ സെക്രട്ടറി പി.എസ്. ഷിബുവും അഡീഷണൽ സെക്രട്ടറി എൽ.എസ്. സജിയും സന്നിഹിതരായിരുന്നു.
സുതാര്യവും ഉത്തരവാദിത്വമുള്ള ഭരണത്തിലേക്ക്
നഗരവാസികളുടെ വിശ്വാസം നേടുന്നതിനും സേവന വിതരണത്തിൽ സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുമായി കോർപ്പറേഷൻ പുതിയ സംവിധാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുകയാണ്.
പരാതി പരിഹാര നടപടികൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിലൂടെ കൊച്ചി നഗരഭരണത്തിന് പുതിയ ദിശ നൽകാനാണ് ലക്ഷ്യം.
